平素はモンベルのアウトドア保険・自転車保険をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社ウェブサイトの「保険・事故受け付け」ページの入力フォームがシステムの不具合により、一定期間正常に動作せず事故の受け付けができていない状態となっていたことが判明いたしました。
期間中に事故受け付けフォームでご報告いただいた事故は、現時点におきましても弊社および保険会社で受け付けが完了できていない状態となっております。
つきましては、以下の期間に事故受け付けの入力フォームをご利用いただいたお客さまに、改めてフォームへのご入力をお願い申し上げます。受け付け完了メールが届いているお客さまは問題ございません。

保険にご加入いただいているお客さまには、大変なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お手数をお掛けしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

期間

2024年8月22日（木）10:00から9月11日（水）13:00まで

対象ページ

傷害事故受付
物損害賠責事故受付